保养手册为什么没给我
时间:2025-01-08 06:37:34
保养手册是购车时应获得的重要文件,它包含了车辆的基本保养信息、保修条款和使用指南。如果您在购车后没有收到保养手册,可能的原因包括:
漏发:
有时候保养手册可能在运输过程中遗失,或者是在交车时工作人员疏忽未给您。
电子文件:
随着技术的发展,一些车企可能不再提供纸质保养手册,而是提供电子版,您可以在车企官网上下载。
未交付:
在极少数情况下,保养手册可能未被正确放置在车内或交车时忘记给您。
如果遇到这种情况,您可以采取以下措施:
向4S店索要:首先应该联系购车时的4S店,说明情况并要求补发保养手册。
投诉:如果4S店拒绝提供或态度不佳,您可以拨打他们的投诉电话进行投诉。
检查购车合同:查看购车合同中是否有关于保养手册交付的条款,若有,您可以依据合同条款要求4S店履行义务。
咨询厂家:如果4S店无法解决问题,您也可以直接联系汽车制造商咨询。
请确保在保养手册中找到所有必要的信息,以便进行正确的车辆保养和维护。
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