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　　1、国家三包法规定

　　（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障， 消费者可以选择退货、换货或修理，退货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。

　　（2）产品自售出之日起15内，发生性能故障， 消费者可以选择换货或者修理，换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

　　2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：

　　（1）非本商场售出的商品；

　　（2）本商场价格调整的不在退、换范围内；

　　（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内；

　　（4）商品的外包装、附件、说明书不完整，或发票等任一缺失或涂改；

　　（5）非商品本身硬件质量问题，如：对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内；


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德施曼保险柜日常使用故障及处理方法


在使用德施曼保险柜的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。


保险柜报警解除方法 保险柜报警可能由多种原因引起，以下是常见的解除方法： 1. ‌检查密码输入‌ 如果密码输入错误或连续多次错误尝试，保险柜会触发报警。重新输入正确的密码即可解除报警状态。‌ 1 2 2. ‌移除电池‌ 简单粗暴的方法是直接移除保险柜的电池，这样可以立即停止报警声。‌ 3 3. ‌等待自动停止‌ 部分保险柜的报警系统会在触发后持续一段时间（如180秒）后自动停止。如果报警声不影响安全，可以选择等待。 4. ‌检查门是否关闭‌ 确保保险柜的门完全关闭，有时门未完全关上会导致报警器持续响起。‌ 2 5. ‌检查电池电量‌ 电池电量不足是导致电子保险柜报警的常见原因。更换新电池或确保电池连接良好可以解决问题。 6. ‌使用备用钥匙‌ 部分保险柜设有备用钥匙孔，使用备用钥匙开门后，报警声可能会在5秒钟内停止。‌ 1 7. ‌重置操作‌ 如果保险柜设有重置按钮，按下此按钮可尝试复位报警系统。或者断开保险柜电源几分钟后再重新接通，看是否能停止报警声。 8. ‌联系专业人员‌ 如果以上方法均无效，可能是保险柜内部机械结构或电子主板出现问题。建议联系保险柜制造商或专业维修人员进行检修。‌ 2 9. ‌定期维护‌ 为避免未来出现类似问题，定期对保险柜进行维护和检查，特别是电池和机械部件的状况。 注意事项 ‌安全第一‌：在操作过程中，确保自身安全，避免因操作不当导致保险柜损坏或人身伤害。 ‌备用钥匙管理‌：备用钥匙是最后的防线，不要轻易使用，以免丢失或被盗。‌

若保险柜钥匙丢失，‌核心解决方法是优先使用备用钥匙或联系专业开锁服务‌，具体可参考以下步骤： ‌寻找备用钥匙‌ 大多数保险柜会配备应急钥匙，建议检查购买时配套的备用钥匙存放位置（如床头柜、书房书籍夹层等）。若找到备用钥匙，插入应急钥匙孔逆时针旋转即可开启。‌ 1 ‌尝试密码解锁（针对电子保险柜）‌ 若保险柜支持密码或指纹功能，直接输入预设密码或使用指纹解锁。 ‌ 2 若因电池没电导致无法输入密码，可打开应急钥匙盖更换电池。‌ 1 3 ‌联系专业开锁服务或厂家‌ ‌老式保险柜‌：可通过开锁公司使用专业工具开启，但耗时较长。 ‌ 4 ‌新式保险柜‌：需提供购买凭证和型号信息，由厂家维修或更换锁芯。 ‌ 2 ‌特殊情况应急处理‌ ‌震动法‌：家用小型保险柜可尝试抬起一角后用力震动，同时扭动插好的钥匙（需多次尝试）。 ‌破坏性开启‌（仅限紧急情况）：如使用撬棒或重物破坏锁具，但可能损坏保险柜结构。‌ 2 5 ‌注意事项‌： 自行尝试破坏性方法可能导致保险柜永久损坏，建议优先选择专业服务。 ‌ 3 5 解决后应及时更换新锁芯，并妥善保管备用钥匙或更新密码。 保留购买凭证和保险柜型号信息，便于后续维修或换锁。‌ 2

保险柜密码要怎么设置 保险柜密码设置步骤 保险柜买回来之后都需要自己设置密码，这样保管我们的财物才更加安全，那您知道怎么设置保险柜密码么？很多人都觉得只要按照说明书操作就可以了，但是还是有些人会出错，所以在设置保险柜密码时，要特别仔细。接下来就让我们一起来了解下保险柜密码设置步骤吧。 保险柜买回来之后都需要自己设置密码，这样保管我们的财物才更加安全，那您知道怎么设置保险柜密码么？很多人都觉得只要按照说明书操作就可以了，但是还是有些人会出错，所以在设置保险柜密码时，要特别仔细。接下来就让我们一起来了解下保险柜密码设置步骤吧。 保险柜密码设置—电子密码锁 电子保险柜密码设置是在保险柜中比较好设置和修改的一类，一般在电子保险柜密码设置的时候，都会有一个初始密码，这个是生产产家会给你的。一般来说只要是在保险柜关门的状态下，只要是有原始密码的话，就可以依照保险柜密码设置说明书进行设置更改。这一种十分简单的一种方法，没有什么技术性，只需要仔细和认真就可以了。 在电子保险柜密码设置的时候，如果是在开门的状态下的话，一般的电子保险柜会在门后设有一个修改键。你只需要按一下他，紧接着在控制面板上输入新的密码就可以了。最后按井号键确认就可以了。这种电子保险柜密码设置需要注意的就是在设置密码时一定要仔细一点。 保险柜密码设置—初始开启 以上所说的是一般的电子保险柜密码设置，接下来我们一起来看看这机械保险柜密码设置吧，在初次开启使用的时候，都要找到梅花锁，这时候拿出我们的应急钥匙插入钥匙孔，接下来根据自家的保险柜密码设置说明说扭动钥匙，一般的保险柜是左转90°也有的是45°。这个一定要严格的按照说明使用书上所说的来操作。一般的保险柜密码设置的时候，都会扭动转盘到有锁闭标记的地方。接着在进行下一步的操作。 保险柜密码设置—扭动第二步 这第二步奏是十分重要的一步，在保险柜密码设置的时候，是必要要十分谨慎的。当把锁闭的标记转到了有开关指示的刻线的时候，需要顺着逆时针的方向转动保险柜转盘，一般来说大多数的保险柜是都需要在密码刻度线标志转过4次或者是更多次的时候，转到更换密码指示刻度时对准停止。 这里要提醒大家一定要注意，对准后停止。然后还需要在顺时针的方向进行转盘的转动，同样的也是在密码刻度时对准后停止。最后在进行逆时针方向转动转盘第二次更换密码指示刻度线时对准后停止。这一繁琐的过程中一定十分的小心谨慎的。 保险柜密码设置—更换密码 现在就是最重要的更换密码的时候了，一般我们的保险柜拿回家后，一定设置自己的保险柜密码。那该怎么样来修改原始密码呢？保险柜密码设置的时候，首先我们需要把更换密码钥匙插入保险柜门后的更换密码钥匙孔中。接下来呢，在保险柜密码设置过程中，将更换密码钥匙顺着顺时针的方向旋转90°，大家要特别注意在更换密码的途中，一定要保持此时更换密码钥匙的状态。 保险柜密码设置—设置成功 最后一步保险柜密码设置就是，将我们一直保持状态的更改密码钥匙，顺着逆时针的方向，旋转至90°。将我们的更换密码钥匙转动到初始的位置，取出钥匙。就这样整个保险柜密码设置就完成了。但是在保险柜密码设置的途中，尤其是在机械保险柜密码设置的时候，一定得谨慎小心。在保险柜密码设置成功后，一定要注意钥匙的保管。同时也要注意在开启保险柜的时候，尽量的避免有外人在场，以免密码泄露。 以上就是我为您介绍的保险柜密码设置步骤了，希望您会喜欢。

尝试常用密码或原始密码 如果忘记保险柜密码，可以尝试以下方法解决： 1. ‌尝试常用密码或原始密码‌ 对于机械密码保险柜，可以根据出厂编号向厂家查询原始密码，并按照“右三左二右一”的步骤对准基准线。 ‌ 1 2 对于电子密码保险柜，可以尝试输入常用密码或原始出厂密码，如1234、123456、168或666666。‌ 2 3 2. ‌使用应急钥匙或备用钥匙‌ 每台保险柜通常配备一把应急钥匙，可以与主钥匙配合使用来打开保险柜。 如果电子保险柜没电，可以使用外接电源恢复供电后再尝试输入密码。‌ 4 3. ‌重置密码‌ 对于电子保险柜，可以找到内部的复位键，按下后输入新密码并确认。 ‌ 2 5 如果电子密码系统故障，可以使用应急电源盒插头顶住面板下方的小孔，打开应急锁盖板后插入应急钥匙解锁。 4. ‌联系厂家或专业服务商‌ 如果以上方法无效，可以联系保险柜的制造商或销售商，提供型号和出厂编号等信息，寻求技术支持。 ‌ 1 2 部分厂家提供上门维修或换锁服务，但可能需要提供个人证明材料。‌ 1 5 5. ‌寻求专业开锁服务‌ 如果无法通过其他方法打开保险柜，可以联系正规的开锁公司，确保其在警方备案，以保证合法性和安全性。